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Nossos produtos são personalizados e possuem garantia em caso de defeito de fabricação.
Se você não está de acordo com o produto ou arte recebida, deverá solicitar a troca ou devolução da seguinte forma:
Entre em contato através do nosso e-mail vegaprintsp@gmail.com ou telefone (11)99112-5686 assim que receber o produto, com fotos e explicando o motivo da troca.
O prazo para o envio desse e-mail é de até 3 dias corridos após o material chegar até você.
Caso o pedido já tenha entrado em produção, será devolvido valor parcial do pedido.
No caso de criações de arte, também será devolvido o valor parcial após a produção ser iniciada, pela carga horário do designer, reserva de horário na agenda e trabalho já iniciado.
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O prazo para o envio desse e-mail é de até 3 dias corridos após o material chegar até você.
Caso o pedido já tenha entrado em produção, será devolvido valor parcial do pedido.
No caso de criações de arte, também será devolvido o valor parcial após a produção ser iniciada, pela carga horário do designer, reserva de horário na agenda e trabalho já iniciado.
